
募資的最後一哩路不是邏輯,是信任:John Kim 的七十億美金說服術
TL;DR
- 說服力的公式:慾望減去恐懼。慾望不等於貪婪,恐懼的解藥是信任
- 「相信」跟「信任」是兩回事。你相信飛機不會墜毀,但你還是怕得要死
- 募資三定律:差異化定律(戰績 + 差異化 ÷ 故事複雜度)、取捨定律(規模、速度、條款三選二)、管道定律(轉換率是唯一重要的數字)
- 偉大的差異化需要偉大的犧牲。2019 年說「永遠不投武器」的創投,現在帶頭衝進國防科技
- 共識是移動大資金的最強武器,但共識決策機制幾乎不可能做出逆勢判斷
- 募資不是賣邏輯,是處理情緒。邏輯是成功銷售的「輸出」,不是「輸入」
這集是 2026 年七月十四日播出的 Invest Like the Best,由 Patrick O'Shaughnessy 主持。Patrick 是早期創投公司 Positive Sum 的創辦人兼 CEO,同時經營 Colossus 播客網絡,Invest Like the Best 是裡面的旗艦節目,專門找投資圈和商業領域的頂尖人物做長對話。這集的來賓是 John Kim,職涯累計募過超過七百億美金,在 General Catalyst 擔任首席客戶長期間幫這家創投衝到世界最大規模之一。現在他是 Lila Sciences 的董事長兼企業發展總裁,這家公司做的事情是「科學超級智慧」,用 AI 自主跑完整個科學方法的流程,已經募了超過五億美金。他同時也是《The Tao of Fundraising》這本書的作者,上了 USA TODAY 暢銷榜。
「相信」跟「信任」中間隔了一個恐懼
John Kim 在節目開頭就丟出一個區分,我覺得這個區分比整集後面的戰術都重要:belief 跟 trust 是兩回事。
你「相信」一件事情會成功,跟你「信任」到願意把錢交出去,中間隔了一道巨大的鴻溝。他用跳傘當例子。你相信教練有資格帶你跳嗎?當然相信。你信任到願意從三千公尺跳下去嗎?那是另一個層次的事。
很多創辦人犯的錯就在這裡。他們花了大量力氣說服投資人「這個方向是對的」「市場夠大」「我們團隊夠強」,投資人也真的被說服了。但最後還是說 no。因為他們只贏了 belief,沒有贏到 trust。
這讓我想到之前寫過的Anthropic CFO Krishna Rao 拆解一季衝三百億的內部邏輯,裡面提到算力是顏料不是電費。同樣的,信任是募資的顏料,不是可有可無的調味料。沒有信任,你的商業計畫書寫得再漂亮都只是廢紙。
說服力 = 慾望 − 恐懼
John 把說服力壓縮成一個極度簡潔的公式。
他說很多人聽到這個會覺得「廢話嘛,不就是貪婪跟恐懼」。但他強調慾望不等於貪婪。貪婪是自利的,但人類的慾望遠比自利更複雜。我們想看到朋友成功、想對環境有貢獻、想被認可,這些都是慾望,但都不是貪婪。
這個區分在實務上非常關鍵。他說在另類投資的世界裡,很多 LP(有限合夥人)其實根本不是靠 GP 的績效領獎金的。換句話說,你跟他講「我會幫你賺很多錢」,對他個人的激勵效果可能趨近於零。你得找到他真正在乎的東西。
恐懼那一側也很有意思。他的論點是:信任就是恐懼的解藥。如果一個人百分之百信任你,他需要的慾望就非常少。反過來,如果風險是零,任何人都會說 yes。
然後他講了一句讓我停下來想很久的話:「我不覺得世界上真的有所謂的風險愛好者。我覺得只有很擅長合理化風險的人。」他們不是不怕風險,他們只是很會說服自己風險沒那麼大。這跟賭場的邏輯一模一樣。
募資三定律
整集最有結構的部分是 John 的三條定律。我覺得這三條不只適用於募資,幾乎所有需要說服別人拿出資源的場景都能用。
差異化定律
公式:(戰績 + 差異化)÷ 故事複雜度
戰績不只是報酬率,是你整體的行為模式、一致性、你怎麼在外界眼中呈現自己。差異化可以是任何東西:只做一兩件事但做到極致、進入別人進不去的市場、GP 自己投的比例異常高。
分母是故事的複雜度,這是信任的大敵。他舉了一個女兒晚歸的例子:如果女兒回來編了一大串藉口,他馬上不信。但如果她說「爸,就是玩太 high 了忘了時間,抱歉」,他反而信。
然後他講了 O.J. Simpson 案的那句經典:「If the glove doesn't fit, you must acquit.」(手套不合,你必須判無罪。)他說這改變了他對說服力的理解。陪審團要面對全世界的質疑,你必須給他們一句話能重複給別人聽。
如果你的故事很複雜,至少要給對方一句話,讓他能轉述給做決定的人。
取捨定律
規模、速度、條款,三選二。
但 John 加了一層:速度其實就是信任的代理指標。有稀缺性的基金,錢自然動得快,因為 FOMO。沒有稀缺性的,錢就會按照信任的速度移動。他舉了 Benchmark 的例子,禮拜二晚上寄一封信,禮拜三早上基金就關了。那是因為共識加稀缺。
他特別警告:不要假裝有稀缺性。投資人百分之百看得出來你在唬人,你一唬就失去信任,失去信任就失去資金的速度。
管道定律
管道 × 轉換率 × 單筆金額 = 募資總額
他說你唯一需要在乎的數字是轉換率。因為如果你知道每十個人會有一個說 yes,剩下的就只是意志力的問題。取消聖誕節、取消情人節,上路去見人就對了。
老實說這條聽起來最「廢話」,但他補了一句讓它變得不一樣:提升轉換率的方法,就是回去改善差異化定律裡的三個變數。三條定律環環相扣。
偉大的差異化需要偉大的犧牲
這是我覺得整集最值得畫線的一段。
他說 2019 年,絕大多數創投公司都宣稱「我們永遠不會投武器」。結果現在呢?同一批人正在帶頭衝進國防科技。他們失去了一致性,也失去了差異化。因為那從來不是真正的差異化,只是品牌包裝。
「偉大的差異化需要偉大的犧牲。」如果你說你永遠不投某個領域,你就得接受可能因此錯過一整個世代級的投資機會。如果你做不到這個犧牲,那就別拿它當差異化,因為早晚會被看穿。
這讓我想到之前在Eric Ries 的新書告訴你:好公司怎麼爛掉的,跟你想的不一樣裡面聊到的結構性腐化。公司說一套做一套不是人品問題,是結構問題。當市場誘因夠大,沒有結構保護的承諾就是空話。
共識是移動大資金的武器,也是逆勢判斷的天敵
John 在 General Catalyst 的策略就是有意識地建立共識。先服務一個主權基金,讓他們體驗到價值,然後下一個退休基金聽說主權基金投了,也跟進。一輪一輪堆疊上去。
但他也坦承:共識決策機制幾乎不可能做出逆勢判斷。一個八九個人的委員會投票,結果必然是共識決。這就是為什麼好的創投基金那麼稀有,因為創投本質上是一門逆勢生意。
這個矛盾很精彩。你需要共識來募到大資金,但你需要反共識來做出好投資。能同時駕馭這兩端的人,才是真正的高手。
邏輯是輸出,不是輸入
如果這集只能記住一件事,我覺得是這個。
John 說他看過最多創辦人犯的錯,就是過度依賴邏輯。他們用數據、用報酬率、用市場分析去說服人,以為邏輯到位了對方就會說 yes。
但他的觀察是:慾望跟恐懼都是情緒狀態,你必須先贏得對方的心,讓他們在情緒上不害怕、在倫理上想支持你。邏輯只是他們做完決定之後,用來跟自己和別人解釋「為什麼我做了這個決定」的工具。
他用了一個很漂亮的語言學比喻:rationalization 這個字,本身就是在說「把不理性的東西強行變成理性的」。我們以為自己在做理性決策,其實只是在為已經做好的情緒決策找藉口。
這跟投資的邏輯其實完全一致。散戶買股票的時候,多數人是先「感覺」要買,然後才去找支持這個感覺的基本面數據。順序反了,但每個人都以為自己很理性。
這集沒有太多花俏的故事或爆料,但框架的密度非常高。三條定律加上 belief vs trust 的區分,基本上就是一套完整的「怎麼讓人把錢交給你」的操作系統。不只是創業募資,談薪水、拉客戶、甚至跟另一半溝通都是同一套底層邏輯。
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